上半年看了HBO年度大戲The Pacific,對USMC(美國海軍陸戰隊)的崇拜無以復加;前幾個月意外看到韓國的偶像團體少女時代(SNSD)在Youtube的一些影片,覺得這群小女孩真的很不簡單,不久後,就傳來它們成功打進日本市場刷新Kpop在日本銷售紀錄的訊息,還有,在幾乎沒有宣傳廣告的情形下,創下兩場台北小巨蛋演唱會的門票秒殺紀錄.
USMC和SNSD成功的共同點就是-精訓勤練!
USMC在美國所有部隊中,是折損率最高的,也因為這樣的作戰精神,USMC成為美國的第四軍種,直屬國務院,是美國總統唯一可以跳過國會直接指揮的部隊,美國所有對外戰役,USMC幾乎無役不與的打第一仗,立第一功,在多場戰役中,經常打到最後連文書兵,伙房兵和駕駛兵都拉到第一線打,而且各個驍勇善戰,最終總能逆轉戰局,電影金甲部隊中就有很寫實的描述,在面對越共的春節攻勢中,幾位搖筆桿的軍中記者,迅速而從容的拿起裝備進入陣地,鎮定的殲滅滲透到營區的越共,而在之前,他們從未在前線作戰過,這個祕密在該部電影的第一幕就有深刻的描述,USMC的新訓中心是嚴格到會把人逼瘋的地步.精實的訓練是USMC總是非常頑強的能以寡擊眾的秘訣.
SNSD隸屬於韓國的娛樂大廠SM-Entertainment,這家公司也是韓流的催生者,從HOT,神話,東方神起到寶兒,還有現在當紅的Super Junior和少女時代都是該公司的傑作,也具有很強的國際行銷能力,2009年,全球經濟受金融風暴影響之際,他們的股票漲了166%,其實秘訣無他,就是把產品做好而已,他們利用韓國娛樂圈特有的練習生制度,透過各種徵選管道,將有天賦的11~12歲的小朋友簽進公司,開始施以長期的訓練(其實日本的傑尼斯很早以前就這樣培訓,但是野心不及韓國,只培養男藝人也很少將藝人推出海外);以SNSD而言,在17歲出道前平均已受訓超過5年,所以一出道就能展現精湛的歌舞實力.而且採集中管理,對成員的心理素質也很重視,雖然韓國這種經紀模式受到抨擊,在傳出許多醜聞後,韓國娛樂界也開始自清運動,而SM的經紀合約就被同業連署當成制式模範合約,足見良好的制度才能吸引優秀的人才投入.
雖然SM旗下藝人早就在日本上陸成功,但是她們並不躁進,出道三年,站穩韓國第一女子團體後,才開始向日本進軍,第一張單曲問世後,馬上引起日本媒體的討論,連產經新聞也專文報導她們成功的秘訣,包含外語能力的培養等,但是前早安少女的成員安倍夏美最能一語中的:"一看就知道她們是經過長期嚴格的訓練才能有這樣的表現,這是日本團體沒有的".成員也講究專業分工,比如擔任主唱的太妍,Jessica,具有足夠的高音adlib能力,能將歌曲帶入一般偶像唱不到的高潮,而像是孝淵等幾個善舞的成員,在dance battle,也可以表現比其他團體更高的舞技,甚至和自己公司的成員相互合作拉抬聲勢,由於成員個別辨識度高,也能分兵占據所有綜藝節目卻又不會讓人感到曝光度太高.
刁鑽靈活的戰術
USMC另一項絕活就是刁鑽靈活的戰術,特別是不做其他人料想得到的戰術作為,比如著名的仁川登陸,除了麥克阿瑟本人以外,沒有一個人認為這場戰役會贏,能支持麥帥的大膽計畫,如麥帥所說,就是他對USMC的信心,深信他們能打別人不敢打的仗,事實證明麥帥成功了,陸戰第一師勢如破竹打到長白山,才被中國解放軍以七倍的兵力逼退.
SM公司在操作SNSD時也是大膽的反向操作,以實境綜藝的方式出道,表現團員最真實的一面,像路人一樣的素顏,不顧形象的搞笑,甚至賴床,爭吵落淚的畫面都真實的在電視上播放,這和重視形象包裝的偶像團體操作方式截然不同,一開始,雖然銷售不惡,不走性感路線的她們缺乏鮮明的特色與好的作品,讓她們並沒有拉開與其他團體的距離,2008年甚至一度跌入谷底,沒有發行任何作品,還傳出可能解散的消息,但也就是憑藉這樣的主動打破偶像藩籬的逆向操作手法,她們在低潮期仍然能夠快速的凝聚一群堅強的粉絲團"SONE".
SONE在SNSD低潮時仍不離不棄的維繫人氣,利用網路快速大量的散播SNSD的作品與訊息,而低潮期的幾個女孩子也能持續的精進,2009年初,她們推出GEE這首單曲,以結合時尚的全新形象和明快的節奏,在音樂製作與編舞和視覺設計整體都有顯著的進步,這一張單曲讓她們一掃陰霾,創下蟬聯九週冠軍的歷史紀錄,從谷底翻身,打敗境內所有對手,才開始正式進攻海外市場,藉由網路的傳播力量,使得她們能在日本出道前就在東京辦了兩場超過22000人的showcase,也史無前例的登上NHK的頭條新聞,NHK此舉,還引起不少日本民眾抗議,畢竟少女時代在當時仍是以韓文進出日本市場,這對許多日本人來說可是很大的衝擊.
經營粉絲是網路行銷的成功關鍵
這種不過度保護,反其道而行,按部就班,從容不迫的展現強大實力的做法,USMC和SNSD實在有太多異曲同工之妙!一個團體要強,當然每一個團體成員都要有單打獨鬥的實力並且能夠彼此合作無間,除此外,還要有長遠的眼光與靈活的策略才能站上巔峰.少女時代的成功,也證明在網路行銷的時代,商品是否能夠凝聚人數也許不是最多但是強度必須很強的粉絲,已經是成功方程式中最重要的一個值,如何凝聚粉絲,經營粉絲,這無疑是網路行銷時代最重要的課題了,但是,追根究柢還是不脫品質控管與精進,規劃長遠的目標,執行靈活的策略,光是炒作新聞搶版面,僅能曇花一現.
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