朋友跟我抱怨,他們的強勢新主管最近下很多無法執行的指令,其無法執行之程度,只要在這行業呆上一年,都會感到啼笑皆非,問題是,大老闆專注小白球無心事業,一人之下的新主管雖然資深,但是過去都是在外商混,除了四處搭人脈以外,毫無管理能力,也不知道Local是怎樣運作的,全靠自己看報表亂想像,比如,發現Sample太多就下令不發Sample,然後業績下滑就開始摳業務的福利,甚至限制業務外出...簡直白爛到一個匪夷所思的地步!
更恐怖的是,這位新主管又偏偏自我感覺良好,明明數字難看已證明他毫無本事,又老是將"某某公司要挖角我""某某公司求我回籠呢"掛在嘴邊自以為可以抬高身價,殊不知,已然成為業界的大笑話.像這樣的故事,幾乎天天在我們身邊上演,明明有好人才不用,大老板就偏愛用這種有強烈"自我感覺良好"傾向的所謂專業經理人-通常就是被其他公司淘汰掉的-那一批, 這些人喳喳呼呼的滿嘴謊言,將別人的功勞厚顏的往自己頭上戴,又喜歡炫耀自己跟某某交情多好等等.
這種人格特質,做為業務很不錯,但是做一位團隊領導者就很有問題,因為領導者要的不是好口才,好人緣,而是要有找出問題,解決問題的能力,偏偏擁有這種能力的人格特質是不會那樣的"自我感覺良好"因為一旦染上這種病,也就是宣告失去自我反省的能力,反省是找出問題的第一步.找不出問題也無法解決問題的領導者,就會一直亂下指令,一直爭功諉過,最後被人一腳踢開,然後又繼續到處行騙,看誰是最後一個受害者.
要治療自我感覺良好這種病,領導者最好就是設一位Devil's Advocate,專門提出反對意見的人,這樣才能避免團隊容易趨近一端,也避免因無人敢唱反調而讓領導者的自我感覺良好毛病越來越嚴重,可是有哪一個領導喜歡有人吐他槽,或是整天提醒這應該那樣,那應該這樣...古往今來,能稱諍臣者,就算不止魏徵一位,也多不出來了,而且通常下場都很慘,所以,自我感覺良好不但是一種病,還經常是絕症!
留言列表
