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最近朋友的公司發生一個案例,一位沒有學歷且能力欠佳,但是嘴巴甜會哄客戶的業務主管帶著另一位同事跳槽,兩位都是老闆培養多年的人才,一夕之間,頓失左右手,更慘的是離職員工還在外放話詆毀老東家.

老闆有對不起他們嗎?我聽到薪資時嚇一跳,無論就學經資歷還是豐功偉績,此人與我相去甚遠,卻硬比我多一點點,何故?敢要!這還不奇怪,讓我不解的是,為什麼非用此人不可?朋友創業維艱,寧願自己少拿一點,也要給部屬多一點,出國出差,也自掏腰包讓他跟去開開眼界,要說仁盡義至也不為過,為何還是真心換絕情?我不禁啞然失笑,這兩位的薪資足夠再請三個新人,而且至少基本學能一定比他們好,我勸朋友多一點機會給年輕人吧,果然最近聘了新人後,朋友頗為滿意,至少比前面的物有所值多了...

我不解.為什麼有些主管總認為自己的菩薩心腸可以改變一個連他父母都無法改變的人呢?無視其他成員的諫言,只為了自己也說不出個道理的理由,像被鬼遮了眼,自己騙自己的繼續讓他予取予求,直到夢醒時分,才像我這朋友一樣,驚嘆:當初怎麼這麼傻啊!

我在當預官排長時,經常被連長修理,我力求表現,但就算績效已經比正期生好,他還是不滿意,讓我很挫折,最近在經歷這些事以後,回想起來,我其實也是一個有鄉愿性格的人;我的單位,連長是少校缺,不像一般野戰部隊都是菜連長,老連長看出我的性格弱點,也用激烈的手段矯正了我,剛開始我忍氣吞聲,直到成了老鳥,第一次跟他正面對槓,他做勢拔槍而我毫不退讓(這可不是電影劇情).那一刻後,他突然對我放鬆了,原本以為他是要調職所以不理我,直到有一次,調任參謀的他來求我支援,對我溫言軟語判若兩人,但是我卻對他愛理不理,自以為抓到機會報仇...

入夜後,一個待退老兵進來我房間:"排,你其實不用這樣恨他,如果不是他這樣磨練你,現在你也不會這麼威風啊"就是這句話才讓我頓悟,其實旁觀者清,阿兵哥可是看在眼裡.如果不是他緊咬著我,不過就是多了另一個鄉愿到最後被老兵騎到頭上的預官排長,整個團隊紀律無存,不僅沒有戰力還會出大亂子,就像現在新聞經常報導的國軍亂象一樣,在我們那年代真是無可想像的事情.

我們從小就被教育用人唯德,為什麼做起來總不是那回事?孔子老早看出這種人性弱點;明辨是非,賞善罰惡是領導的最基本原則,善惡不分,賞罰不明,有功均沾的主管,是大家眼中的好人,也就是孔子說的"鄉愿,德之賊也".鄉愿或是曲意討好,都不是正確的領導作為,如果部屬能力有問題,主管要想方設法,多給一點耐性,讓他能自己尋求突破,但是,品格有問題,就該立刻處理.

孔明揮淚斬馬謖,其實馬謖是有戰功且品德很好的武將,孔明可以七擒孟獲,何以對自己愛將反而要揮淚斬之?無非是為了維持軍紀,以此標準退一百步想,品格有問題者,豈能再留?最慈悲的就是給予一次自新機會,豈有一再容忍,甚至反給予獎勵,賦予重任,以為如此能夠浪子回頭?錯愛的結果,就是在付出慘痛代價後驚嘆:當初怎麼這麼傻啊!

 

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